Regulamin Bos(ki)ej Karty
§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Niniejszy regulamin (zwany dalej „Regulaminem”) określa zasady przystąpienia oraz prawa i obowiązki związane z uczestnictwem w programie Bos(k)a Karta (dalej „Program”), w tym zasady zbierania punktów lojalnościowych (dalej „Punkty”) przy dokonywaniu zakupów za pośrednictwem sklepu internetowego minimalstep.pl oraz w sklepach stacjonarnych (dalej łącznie „Sklep”), a także zasady wymiany Punktów na kody rabatowe.
- Organizatorem Programu jest minimal step sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Wąwozowa 6, 02-796 Warszawa, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, NIP 5273065722, adres poczty elektronicznej: kontakt@minimalstep.pl (dalej „Organizator”).
- Przystępując do Programu, Uczestnik oświadcza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem oraz Regulaminem Sklepu i Polityką Prywatności, dostępnymi na stronie minimalstep.pl, oraz zobowiązuje się do ich przestrzegania.
§ 2. UCZESTNICTWO W PROGRAMIE
- Uczestnikiem Programu (dalej „Uczestnik”) może zostać osoba fizyczna dokonująca zakupów jako konsument, która posiada konto w Sklepie i spełniła warunki przystąpienia określone w niniejszym Regulaminie.
- Z Programu wyłączone są zakupy dokonywane przez firmy.
- Warunkiem przystąpienia do Programu jest:
– posiadanie konta w Sklepie,
– podanie numeru telefonu komórkowego (polski numer, 9 cyfr),
– wyrażenie zgody na otrzymywanie komunikacji e-mail (newsletter) oraz SMS. - Przystąpienie do Programu jest możliwe:
– podczas składania zamówienia w sklepie internetowym,
– na stronie rejestracji konta (minimalstep.pl/moje-konto/),
– w zakładce „Bos(k)a Karta” w panelu Moje Konto. - Jeden numer telefonu może być przypisany tylko do jednego konta w Programie.
- Przystąpienie do Programu wymaga wyrażenia zgody na komunikację marketingową za pomocą email newslettera oraz wiadomości SMS. Uczestnik może w dowolnym momencie wycofać zgodę na komunikację SMS odpowiadając „STOP” na otrzymaną wiadomość SMS. Wycofanie zgody na kontakt email umożliwia link znajdujący się w stopce każdej wysłanej edycji newslettera. Wycofanie zgód nie wpływa na uczestnictwo w Programie.
§ 3. ZASADY NALICZANIA PUNKTÓW
- Za każdy wydany 1 zł brutto Uczestnik otrzymuje 1 Punkt. Wartość Punktów jest zaokrąglana do najbliższej liczby całkowitej.
- Punkty nie są naliczane za:
– zakupy dokonywane na firmę (z NIP),
– zakup kart podarunkowych,
– zamówienia nieopłacone w terminie lub opłacone częściowo (łącznie z kosztami dostawy),
– zamówienia anulowane, nieodebrane przez adresata lub zwrócone. - Punkty po naliczeniu mają status „oczekujące” przez 45 dni od daty wystawienia dokumentu sprzedaży (faktury lub paragonu). Po upływie 45 dni, o ile nie nastąpił zwrot towaru lub korekta, Punkty zostają aktywowane i mogą być wymienione na kody rabatowe.
- W przypadku zwrotu towaru lub korekty dokumentu sprzedaży:
– pełny zwrot — wszystkie oczekujące Punkty za dany dokument są anulowane,
– częściowy zwrot — Punkty są korygowane proporcjonalnie do finalnej wartości zamówienia. - Organizator zastrzega sobie prawo do weryfikacji poprawności naliczenia Punktów oraz do korygowania salda Punktów (w tym pomniejszenia salda o wartość Punktów przyznanych za zamówienia anulowane, nieodebrane lub zwrócone), również w przypadku, gdy Uczestnik wykorzystał już te Punkty. W takiej sytuacji saldo Punktów może przyjąć wartość ujemną, a kolejne naliczenia będą w pierwszej kolejności uzupełniały ujemne saldo.
- Organizator może przyznać Uczestnikowi dodatkowe Punkty w ramach akcji promocyjnych, programów polecającego, bonusów okolicznościowych lub w innych przypadkach określonych przez Organizatora. Zasady przyznawania dodatkowych Punktów są komunikowane na stronie Sklepu lub w komunikacji kierowanej do Uczestników.
- Dla zakupów w sklepach stacjonarnych: Punkty są naliczane na podstawie numeru telefonu podanego przy kasie. Numer musi odpowiadać numerowi zarejestrowanemu w Programie.
- Dla zakupów w sklepie internetowym: Punkty są naliczane automatycznie po wystawieniu dokumentu sprzedaży, na podstawie powiązania zamówienia z kontem Uczestnika.
- Aktualne saldo Punktów jest dostępne dla Uczestnika po zalogowaniu na Konto w zakładce „Bos(k)a Karta”. Organizator może informować Uczestnika o naliczeniach i stanie salda również poprzez wiadomości email.
§ 4. WYMIANA PUNKTÓW NA KODY RABATOWE
- Uczestnik może wymienić zgromadzone aktywne Punkty na jednorazowe kody rabatowe o wartości: 20 zł, 40 zł, 60 zł lub 80 zł.
- Wymiana Punktów na kod rabatowy jest dostępna w zakładce „Bos(k)a Karta” w panelu Moje Konto.
- Przelicznik wymiany: 25 Punktów = 1 zł. Oznacza to, że:
– 500 Punktów = kod rabatowy 20 zł,
– 1000 Punktów = kod rabatowy 40 zł,
– 1500 Punktów = kod rabatowy 60 zł,
– 2000 Punktów = kod rabatowy 80 zł. - Po wymianie Punktów na kod rabatowy operacja jest nieodwracalna. Punkty wymienione na kod nie podlegają zwrotowi.
- Wygenerowany kod rabatowy:
– jest jednorazowy (może być użyty tylko raz),
– nie łączy się z innymi kodami rabatowymi,
– jest ważny przez 3 miesiące od daty wygenerowania,
– może być wykorzystany zarówno w sklepie internetowym (pole „Kod rabatowy” podczas składania zamówienia), jak i w sklepach stacjonarnych (podanie kodu sprzedawcy przy kasie). - Kod rabatowy nie może obniżyć wartości zamówienia poniżej 0 zł. Niewykorzystana część wartości kodu przepada.
- Kody rabatowe nie mogą być wymienione na gotówkę ani żadną inną korzyść majątkową.
§ 5. WYGAŚNIĘCIE PUNKTÓW
- Punkty wygasają po 12 miesiącach braku aktywności na Bos(ki)ej Karcie. Aktywnością jest dowolna operacja punktowa: naliczenie, wymiana na kod rabatowy lub korekta ręczna.
- Każda aktywność resetuje 12-miesięczny okres ważności dla wszystkich zgromadzonych Punktów.
§ 6. ZWROTY I REKLAMACJE
- Zwrot towaru zakupionego z wykorzystaniem kodu rabatowego jest realizowany na zasadach określonych w Regulaminie Sklepu.
- W przypadku zwrotu towaru, za który naliczono Punkty — Punkty są korygowane automatycznie na podstawie korekty dokumentu sprzedaży.
- Reklamacje dotyczące funkcjonowania Programu należy zgłaszać na adres kontakt@minimalstep.pl. Organizator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od daty ich otrzymania.
§ 7. DANE OSOBOWE
- Administratorem danych osobowych Uczestników jest Organizator.
- Dane osobowe Uczestników (adres e-mail, numer telefonu) są przetwarzane w celu realizacji Programu, w tym naliczania i wymiany Punktów, oraz komunikacji marketingowej (newsletter e-mail, SMS).
- Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie minimalstep.pl.
- Uczestnik ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania, zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych (RODO).
§ 8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Regulamin jest dostępny na stronie minimalstep.pl oraz w zakładce „Bos(k)a Karta” w panelu Moje Konto.
- Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w każdym czasie. Zaktualizowany Regulamin zostanie opublikowany na stronie Sklepu i wchodzi w życie w dniu jego ogłoszenia. Zmiana Regulaminu nie narusza praw nabytych Uczestników.
- Czas trwania Programu jest nieoznaczony.
- Organizator może zakończyć Program w każdym czasie, po uprzednim ogłoszeniu na stronie Sklepu z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem. W okresie wypowiedzenia Uczestnik jest uprawniony do wymiany zgromadzonych Punktów na kody rabatowe. Po upływie tego terminu niewykorzystane Punkty tracą ważność.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Regulaminu Sklepu oraz Kodeksu Cywilnego.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 13 kwietnia 2026 r..